Instalación de la app para móvil

01.

Para acceder a tu oficina virtual desde el teléfono móvil necesitas instalar el programa Nextcloud.

Descárgalo desde Google Play, si tu teléfono es un Android, o desde la App Store, si tienes un iPhone.

Ir a la Playstore
Ir a la App Store

02.

Cuando la aplicación se haya instalado, ábrela y pulsa el botón de "Iniciar sesión".

Instalación de Nexcloud

03.

En la pantalla siguiente escribe:

nube.oficinaderecaudacion.com

Escríbelo exactamente como se indica aquí, sin espacios en blanco ni acentos. 

Pulsa la flecha a la derecha  para continuar.

 

Instalación de Nexcloud

04.

En la siguiente pantalla verá unas advertencias de seguridad que son normales en el primer acceso a la plataforma web desde el teléfono. 

Pulse el botón "Iniciar sesión".

 

 

 

Configurar oficinaderecaudacion.com en el móvil

05.

Ahora indica tu usuario y tu contraseña. 

Como usuario, puedes utilizar tu NIF o el correo electrónico que indicaste al darte de alta.

Como contraseña, utiliza la que creaste al acceder por primera vez a la Oficina de recaudación a través de nuestra página web. 

Si todavía no has creado una contraseña, pulsa en "¿Contraseña olvidada?" para crear una nueva contraseña. 

Enviaremos un enlace a tu correo electrónico que tendrás que seguir para crear una nueva contraseña. 

 

Configurar oficinaderecaudacion.com en el móvil

06.

Si utilizas normalmente la web u otro dispositivo para acceder a la Oficina de recaudación puede que veas un mensaje diciéndote que ya estás conectado. 

Simplemnte pulsa en "Conceder acceso" para terminar la instalación.

 

Configurar oficinaderecaudacion.com en el móvil

07.

Si es la primera vez que utilizas la aplicación del teléfono, te pedirá que le des permiso para enviar notificaciones y para acceder a los archivos de tu teléfono.

La aplicación utiliza esos permisos para mostrarte avisos que pueda enviarte tu ayuntamiento y para facilitar la descarga de recibos a tu teléfono. 

Puedes darle esos permisos o denegárselos y, de cualquier forma, tendrás acceso a la información de tus recibos.

Configurar oficinaderecaudacion.com en el móvil
Configurar oficinaderecaudacion.com en el móvil

Con esto has terminado la instalación de la Oficina de recaudación en tu teléfono. Si tienes cualquier problema, ponte en contacto con nostros e intentaremos ayudarte.